Em um mundo de recursos finitos, cada escolha que fazemos implica em abrir mão de outras possibilidades. Essa é a essência do conceito de Custo de Oportunidade, um termo fundamental para a tomada de decisões inteligentes em qualquer área da vida.
Por que medir?
No mundo atual, onde os dados são vitais, é cada vez mais importante que as empresas, de todos os tamanhos, empreguem gestão métrica.